Published
9 giờ agoon
By
Tấn Sinh HồDragon Nest: Rebirth of Legend (DN: RoL), tựa game mobile MMORPG từng được kỳ vọng sẽ thổi một làn gió mới vào thị trường game Việt Nam, đang vấp phải làn sóng chỉ trích dữ dội từ cộng đồng game thủ. Thay vì một trải nghiệm mượt mà và hấp dẫn, trò chơi lại ngập tràn lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, khiến người chơi vô cùng thất vọng.
Ngay từ khi ra mắt, DN: RoL đã bộc lộ vô số vấn đề. Trên nền tảng iOS, nhiều game thủ than phiền rằng trò chơi gần như không thể vận hành. Tình trạng “đóng băng” và “văng game” xảy ra liên tục mỗi khi người chơi di chuyển trong thành phố hoặc chạm trán với boss. Phiên bản Android cũng không khá hơn là bao, với những lỗi như sập game đột ngột khi làm nhiệm vụ, boss không mất máu, hoặc các màn chơi bị khóa do… không có quái vật xuất hiện.
Một trong những điểm nhấn của DN: RoL là yếu tố gacha, vốn là đặc trưng của nhiều game di động hiện đại. Tuy nhiên, yếu tố này lại bị lu mờ bởi hàng loạt lỗi kỹ thuật chưa được giải quyết. Thay vì nâng cao trải nghiệm, những lỗi này lại kéo tụt chất lượng sản phẩm, khiến cộng đồng game thủ vô cùng bức xúc.
Trước làn sóng phản đối gay gắt, nhà phát hành (NPH) của DN: RoL đã đưa ra một quyết định gây tranh cãi: tổ chức sự kiện tặng quà cho người chơi nếu họ đánh giá game 5 sao trên các cửa hàng ứng dụng. Cụ thể, người chơi chỉ cần để lại đánh giá tích cực và sẽ nhận được mã code quà tặng trong game.
Chiêu trò “5 sao đổi quà” ngay lập tức bị cộng đồng game thủ chỉ trích nặng nề. Nhiều người cho rằng đây là hành động “mua chuộc” và thao túng đánh giá, không khác gì những trường hợp tương tự như tựa game Kingsense, từng vướng phải bê bối tương tự và phải chịu thất bại trên thị trường.
Điều khiến người chơi thêm phần bất bình là phản ứng từ phía các mod (quản trị viên) cộng đồng của DN: RoL. Thay vì lắng nghe và ghi nhận phản hồi, một số mod lại bênh vực quyết định của NPH với lý do “nhiều game khác cũng làm như vậy”. Điều này càng làm hình ảnh của DN: RoL trở nên xấu đi trong mắt người hâm mộ.
Thay vì tập trung khắc phục lỗi, cải thiện chất lượng sản phẩm và phục hồi niềm tin từ cộng đồng, việc NPH chỉ cố gắng “phông bạt” cho chỉ số đánh giá đang khiến Dragon Nest: Rebirth of Legend đối mặt với nguy cơ bị tẩy chay.
Việc coi thường phản hồi từ cộng đồng và tìm cách “lách luật” bằng chiêu trò “mua chuộc” đánh giá cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và tầm nhìn hạn hẹp của NPH. Thay vì lắng nghe và giải quyết vấn đề, họ lại cố gắng che đậy sự thật, điều này càng làm mất lòng tin của người chơi.
Dragon Nest: Rebirth of Legend là một bài học đắt giá cho các NPH game. Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, chất lượng sản phẩm và sự trung thực mới là yếu tố quyết định sự thành công. Việc cố gắng “ăn xổi ở thì” bằng những chiêu trò gian dối chỉ khiến game thủ quay lưng và dẫn đến thất bại thảm hại.
Dragon Nest: Rebirth of Legend đã tự bắn vào chân mình bằng chiến lược marketing và xử lý khủng hoảng truyền thông yếu kém, cho thấy tầm quan trọng của việc lắng nghe và tôn trọng cộng đồng game thủ để xây dựng một sản phẩm thành công và bền vững.
“The Hundred Line: Last Defense Academy” có Anime: Giấc Mơ Hay Cơn Ác Mộng?
Cơ hội vàng! Game nhập vai “Clair Obscur: Expedition 33” giảm giá sốc, game thủ không thể bỏ lỡ!
Chấn Động Làng LMHT Việt: Hai Ngôi Sao “Dính Dáng” T1 Cùng Lúc Hứng “Gạch Đá”!
Game Thủ Việt Nam “Chớp Ngay” Cơ Hội Nhận Miễn Phí Game Đối Kháng Nảy Lửa Nubs! Arena Trên Steam!
Hé lộ bí mật động trời về Thunderbolts: Zemo “bay màu”, U.S. Agent suýt thành trùm cuối!
Superman Tái Xuất: Hé Lộ Trailer Bom Tấn, “Siêu Nhân” Phiên Bản Người Thật Đến Ngỡ Ngàng!